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申通快递让收件人自己找包裹 丢快递是常事
发布时间:2018-05-18 点击: 次   编辑:admin

  

  济南的姜先生最近网购时遇上了烦心事,本该两三天就到手的包裹迟迟无人派送,姜先生自动联络申通快递后,对方竟以包裹找不到了为由,让他自己从库房的1000多个快件内寻觅。据记者了解,因为快递公司缺少有用监管,申通快递让收件人自己像这样弄丢货品的工作在济南部分快递网点并不罕见。
9月21日下午5点,济南市民姜先生向记者反映,他在网购时阅历了一场不愉快。本来,姜先生一周前网购了几件衣服,物流记载显现,卖家已于9月15日通过申通快递将货品从广州宣布。据申通快递客服人员介绍,广州市区发往济南市区的快递一般两、三天就可抵达,可这个包裹抵达济南几天后,姜先生却迟迟未比及快递员的派件电话。21日下午,等不及的姜先生自动联络申通快递要求自行取货,依照对方指示来到坐落千佛山路山东大学内的网点时,负责人却说姜先生的快递找不到了。
21日黄昏,四大办法保证物联网技能与使用立异,记者赶到该网点后发现,现场上千件快递包裹散落一地,并无专人看守。记者要求网点负责人查询一下姜先生的快递追寻记载,负责人却称不会运用查询体系,随后又表明姜先生的快递必定没丢,不嫌费事的话能够自己去库房里找。无法之下,记者陪姜先生一起在该网点成堆的包裹内逐件翻找,整整花了一个多小时,才从1000多个包裹中找出了姜先生的快递。期间,网点负责人没有帮助一起寻觅,在姜先生签字承认收货后,负责人也没有任何抱歉的表明。找包裹 丢快递是常事
记者随后造访了济南其他几处快递网点,发现快递公司弄丢货品并不算新鲜事。申通快递开元山庄网点一位不肯泄漏名字的工作人员表明,忙的时分他们一天要派送五六百个快递,整个网点只要四五个工作人员进行分拣、魏延安:怎样看待农产品电商的同质,派送,申通快递:转型晋级立异开展 做大。单个快件对不上号、压在货品堆里找不着、乃至丢掉快件的状况难以避免。该工作人员还表明,大部分网点的派件员没有通过相关训练,平常工资收入也不高,因而人员流动性大,很难进行有用监管。

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